Főoldal
  Magyar Română Deutsch English   FŐOLDAL  |  INFORMÁCIÓK  |  KINCSKERESŐ   WAP  |  PDA

Információk

Visszalépés az előző oldalra Vissza
Webáruházunk működése

Webáruházunk működése


Vásárlás
Termékeinket úgy választjuk ki, hogy azok jól illeszkedjenek az Erdélybe utazók szokásaihoz, valamint a felkeresett célpontokhoz. A legtöbb kiadványt mélyen a bolti árak alatt kínáljuk, még az is előfordul, hogy már egyetlen könyv megvásárlása is kedvezőbb (szállítással együtt is), mint bolti vásárlás esetén.


Kosárkezelés
A kiválasztott termékek egyszerűen elhelyezhetők a bevásárlókosárban, ahonnan néhány kattintással a rendelés is feladható. A kosár tartalma módosítható illetve törölhető.


Megrendelés
Megrendeléskor kötelező megadni a nevet, a címet valamint a mail-címet, de amennyiben Ön regisztrált felhasználónk és bejelentkezett honlapunkra, a fenti adatokat már nem kell újból begépelnie.


Fizetés
A megrendelt kiadványok ellenértékének kifizetéséhez banki átutalásos és bankkártyás fizetési lehetőséget biztosítunk.

Fizetés banki átutalással:
a kiadványok postázása előtt Önnek ki kell kifizetnie a termékek árát és a postázási díjat. Az átutaláshoz szükséges banki adatokat a megrendelés véglegesítése után kiküldött visszaigazoló e-mail fogja tartalmazni.

Fizetés bankkártyával:
a kártyás fizetést technikailag a CIB Bank bonyolítja, a ma legbiztonságosabbnak számító SSL szabványú, 128 bites titkosítást felhasználva.

Miután kosarából feladta megrendelését, honlapunkról átirányítjuk a bank megfelelő oldalára, ahol meg kell majd adnia kártyaszámát, illetve kártyája lejárati dátumát.

A bank a fizetési tranzakció során kibocsát egy engedélyezési számot, amit Önnek érdemes feljegyeznie. Ha a fizetés sikertelen volt, annak okát a bank hibaüzenetben fogja jelezni.

Fizetéshez a bank a következő kártyatípusokat fogadja el: VISA Classic, VISA Electron, Eurocard/Mastercard. Amennyiben csak elektronikusan felhasználható kártyával rendelkezik, bankjától külön engélyt kell kérnie a kártya internetes használatához!

Bankkártyás fizetésnél Ön kizárólag a banknak adja meg kártyaszámát, az Erdélyi Turizmus azt nem ismeri meg. A bank pedig nem tud az Ön nálunk megadott személyes adatairól és a vásárlás tartalmáról, kizárólag a vásárlás végösszegét adjuk át a banki weboldalnak.


Szállítás
Szállítást kizárólag Magyarország területén vállalunk.

A megrendeléseket általában 1-2 nap alatt feldolgozzuk. Kivétel ez alól az az időszak, amikor erdélyi kapcsolatainkat építjük, de a postázások akkor sem húzódnak el 5-6 munkanapnál tovább.

Kiadványaink kézbesítéséhez a Magyar Posta szolgáltatásait vesszük igénybe. A küldeményeket ajánlva és értékbiztosítással adjuk fel.

A postázás díjával mindig a Magyar Posta díjszabásaihoz igazodunk, az összeget belföldi szállításhoz az átlag rendelések alapján határozzuk meg. Minden megrendelt mennyiséghez és értékhez ugyanazt a díjat számítjuk fel, melynek mindenkori összege a kosárban tekinthető meg.

A küldeményeket légbuborékos borítékban adjuk fel.


Adatvédelem
Az Ön által megadott adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik félnek azokat semmilyen formában nem adjuk át. A megrendeléskor rögzített adatokat kizárólag a megrendelés sikeres lebonyolítása érdekében használjuk fel.

Bankkártyás fizetésnél Ön kizárólag a banknak adja meg kártyaszámát, az Erdélyi Turizmus azt nem ismeri meg. A bank pedig nem tud az Ön nálunk megadott személyes adatairól és a vásárlás tartalmáról, kizárólag a vásárlás végösszegét adjuk át a banki weboldalnak.


Garancia
Az Ön által megrendelt könyvekre és egyéb árucikkekre minőségi garanciát vállalunk. Ha a megrendelt könyv nyomdai hibás, illetve a kiszállítás során megsérül, akkor vállaljuk annak díjmentes cseréjét. Amennyiben a postázott kiadvány sérülten érkezik meg Önhöz, kérjük vetessen fel jegyzőkönyvet a postással és a csomagot ne vegye át.


Elállás joga
Amennyiben a termékek megvásárlásával kapcsolatban Ön meggondolta magát, a termékeket 8 munkanapon belül indoklás nélkül visszaküldheti címünkre.

A vásárlástól való elállás feltételei és jellemzői

  • Visszavásárlás esetén a visszaküldés költségeit a vevőnek kell állnia, vevőt egyéb költség nem terheli.
  • Amennyiben a postázott áruban nem rendeltetésszerű használat miatt kár keletkezik, az Erdélyi Turizmus jogosult a keletkezett kár értékét vevővel megfizettetni.
  • Cégünk a visszavett áru árát haladéktalanul, de legfeljebb a visszaküldést követő 30 napon belül visszafizeti vásárló részére.
  • Amennyiben vevő cserét kér, a helyettesítő áru küldésének postázási költségeit cégünk állja.
  • A visszavásárlási kötelezettség alól kivételt képeznek a CD-k és CD-ROM-ok abban az esetben, ha  azok csomagolását vevő már felbontotta, valamint az időszaki kiadványok és folyóiratok.

A elállás jogáról részletesen a 17/1999. Kormányrendelet rendelkezik - Kormányrendelet a távollevők között kötött szerződésekről.


Szerződő fél
Erdélyi Turizmus Bt.
Adószám: 28653910-1-10
Cím: 3243 Bodony, Dózsa György u. 4.


Vevőszolgálat
Tel.: +36 36/364-235
Mobil: +36 30/930-6835
Cím: 3243 Bodony, Dózsa György u. 4.
Postacím: 3243 Bodony, Pf. 1.
E-mail: mail@erdelyiturizmus.hu


A honlap használata
                Adatvédelem
                Érdeklődés, árajánlatkérés, foglalás szálláshelyre
                Jelentkezés szervezett autóbuszos utazásra
                Felszállás és transzfer autóbuszos utak esetén
                Webáruházunk működése
                Kosárkezelés - technikai részletek
Úton
                Egy turista mindennapjai
                Fizetés, valutaváltás, bankkártya használat
                Közlekedés
                        Elindulás
                        Határátkelés, vámolás
                        Tankolás
 
Szállások Erdélyben | Erdélyi körutazások busszal, vonattal és hajóval | Régiók, települések | Húsvét Erdélyben | Csíksomlyói búcsú | Szilveszter Erdélyben
Szállás Székelyföld · Hargita-hegység · Sóvidék · Gyergyó · Udvarhelyszék · Csík · Marosszék · Háromszék · Gyimesek
Szállás Kalotaszeg · Bihar-hegység · Észak-Erdély, Máramaros · Dél-Erdély · Szászok földje
Szállás Kolozsvár · Torockó · Szováta · Kalotaszentkirály · Koltó · Csernakeresztúr · Körösfeketetó
Magunkról | Hirdetés feladása | Kapcsolatfelvétel | Szerzői jogok | Partnereink
© Erdélyi Turizmus Bt., 1999-2018. Minden jog fenntartva! A közölt fényképek, grafikák és szövegek felhasználása csak az Erdélyi Turizmus Bt. írásos jóváhagyásával lehetséges.