Honlapunkon minden nagyvárosban és néhány kisebben is biztosítunk szállodai szállásokat, melyek interneten keresztül foglalhatóak is. Hasonló módon foglalhatóak a rendszerünkben megtalálható szervezett utazások is. A foglalási űrlapon Önnek meg kell adnia:
- az érkezési dátumot
- a felnőtt utasok létszámát
- az Önnel együtt utazó gyerekek életkorát
- az utasok adatait (szervezett utazásnál)
- az igényelt szobák számát és típusát
- a foglalás összegének befizetési módját
- az utazási utalvány átvételének módját
és megjegyzést is írhat a foglaláshoz.
Az utazási szerződés a foglalási űrlapon kattintható. Ezt kérjük olvassa el, mert sok fontos adatot tartalmaz, többek között az utazás lemondásának feltételeit is.
Kosárkezelés A foglalások adatait megrendelés előtt a kosárba gyűjtjük. Miután az összes lefoglalandó szálláshely ill. szervezett út adatát megadta, a kosárból néhány kattintással egyszerűen feladható a megrendelés. Megrendelés előtt a kosárban található tételek adatai módosíthatók illetve törölhetők.
Kosárkezelés - technikai jellemzők A kosárba bedobott termékek és szolgáltatások mindaddig láthatóak, amíg Ön a böngészőt használja. Ha becsukja az ablakot, vagy 3 órán keresztül nem kattint semmire, a kosárba gyűjtött tételeket a rendszer eldobja. Ha új böngészőt nyit, a kosár tartalma az új böngészőben üres lesz, míg a régi böngészőben változatlan marad. A korábbi tételek megőrzése hosszabb távra megoldható azzal, hogy Ön regisztrált felhasználóként bejelentkezik a honlapra. Bejelentkezése után a kosárba gyűjtött tételeket -korábbiakat és később bedobottakat egyaránt- a nevéhez tudjuk társítani, ezért az így összegyűjtött tételeket Ön bármikor később is látni fogja.
Megrendelés feladása A megrendelés során kötelező módon bekérjük nevét, címét, illetve mail-címét. Ha Ön regisztrált és bejelentkezett felhasználóként használja a honlapot, megrendeléskor az adatait nem kell újból megadnia, azt a foglalási rendszerünk visszakeresi adataiból. Megrendelése elküldése után visszaigazoló levelet kap a rendszertől, ami tartalmazza a foglalás(ok) részleteit.
A foglalás visszaigazolása A foglalásokat technikailag utazási irodai partnereink bonyolítják. Az adott szálláshelyet, illetve szervezett utazást közvetítő iroda a foglaláskor megadott igényei alapján felveszi a kapcsolatot a szálláshellyel (illetve szervezett útnál ellenőrzi a még szabad helyek számát) és visszaigazolja vagy -kapacitás hiányában- elutasítja a foglalást. Az iroda visszajelzését Ön mail-ben, telefonon ill. faxon fogja megkapni.
Szállásfoglalás feladásakor érdemes szem előtt tartania, hogy a szállodák sokszor nagyon lassú visszaigazolása miatt partnerirodáink visszajelzése is eltarthat 2-3, ritkább esetben akár 4 munkanapig.
A foglalás az Ön részéről mindaddig anyagi következmények nélkül mondható le, ameddig az iroda nem igazolta vissza foglalását. Ha a visszaigazoló levelet az iroda már elküldte, életbe lép az Utazási szerződés lemondásokra érvényes fejezete.
|